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Livraison

Information COVID-19 :

Information été 2020 : Du 01/07 au 31/08/2020, nous sommes sur les marchés dans les stations en Oisans du lundi au samedi. Durant cette période, les commandes en ligne passées en semaine seront traitées le samedi après-midi. Merci pour votre compréhension.

 

Au 23/06/2020, Toutes les livraisons Colissimo ont repris, les délais de livraison demeurent légèrement rallongés.

Au 08/06/2020, Colissimo assure ses services quasi-normalement, quelques délais de livraison restent légèrement rallongés.

Au 25/05/2020, Colissimo poursuit la reprise de ses services & annonce la reprise des livraisons en point relais.

Au 12/05/2020, Colissimo poursuit la reprise de ses services.

Au 21/04/2020, Colissimo annonce un renforcement progressif de ses services de collecte & distribution.

Au 13/04/2020, le réseau Colissimo est toujours en capacité de livrer les commandes en France métropolitaine : choisissez la livraison à domicile car une grande partie des points relais sont désormais fermés.

Au 31/03/2020, dans son dernier bulletin de situation, Colissimo indique que les collectes & distribution ont désormais lieu les mercredi, jeudi et vendredi seulement.

Au 28/03/2020, le réseau Colissimo est toujours en capacité de livrer les commandes.

Au 25/03/2020, le réseau Colissimo est toujours en capacité de livrer les commandes.

 

France métropolitaine

Pour information, une commande se déroule en 4 étapes (soit en 4 écrans successifs) :

1 - Votre panier

2 - Facturation & livraison

3 - Vérifier ma commande

4 - Paiement sécurisé

 

A l'étape 2, vous avez ainsi le choix entre plusieurs types de livraisons :

- Livraison à domicile par Colissimo ou Lettre Suivie : 7.90€ pour une commande de moins de 50€. Gratuite à partir de 50€.

- Livraison en point relais par Colissimo : 5.90€ pour une commande de moins de 50€. Gratuite à partir de 50€.

- Retrait sur le stand : gratuit

 

NOUVEAU ! Economisez les frais de port :

Commandez en ligne & retirez votre commande sur le stand.

Le retrait sur le stand, comment ça marche ?

Parcourez la boutique en ligne tranquillement depuis chez vous & choisissez vos produits.

Choisissez une date & un lieu de retrait à l'aide du calendrier en ligne https://www.lemonimport.com/calendrier.html/

Effectuez votre commande en indiquant date & lieu du retrait en commentaire à l'étape 1 PUIS en choisissant "Retrait sur le stand : gratuit" à l'étape 2. Pour terminer, payez vos achats par carte bancaire ou PayPal.

 

Consultez notre exemple illustré en cliquant ici.

 

IMPORTANT :

- Les commandes doivent être finalisées au plus tard à 17h la veille du jour de retrait choisi.

- N'oubliez pas d'indiquer date & lieu de retrait dans la case "Ajoutez votre commentaire" à l'étape 2.

 

Note : Certaines promotions comportent les frais de port offerts. Dans ce cas, la livraison a lieu via le réseau Colissimo ou en point relais ou par lettre suivie, selon les conditions définies sur l'offre.

 

 

Hors France métropolitaine, vous avez 2 possibilités :

Option 1 Système automatique. Via la boutique en ligne : le système facture les frais de port selon un barème calqué sur l'offre Colissimo Monde Eco.

 

Option 2 Système manuel avec paiement via PayPal pour un envoi hors de France métropolitaine :

1 - envoyez-nous un courriel détaillant votre commande, votre adresse postale & votre adresse électronique d'utilisateur PayPal

2 - nous vous enverrons un devis personnalisé (port inclus) & une demande de paiement sur votre compte PayPal

3 - à réception du paiement, votre commande sera expédiée & un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel.

 

Contactez-nous via la rubrique Contact en bas de cette page.

 


 

 

 



Publié le 10/11/2017, MàJ le 29/06/2020